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24시간 무인 운영평일·주말 09:00 ~ 19:00 (상담 가능)
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위치
경남 김해시 풍유동 214-9번지 (서김해IC 앞)🗺️ 네이버 지도에서 보기 →
자주 묻는 질문
큰 카테고리를 누르면 관련 질문과 답변이 펼쳐집니다.
1위치·오시는 길3개▾
Q.한짐 위치(주소)가 어디인가요?
A.경남 김해시 풍유동, 서김해IC 앞에 있습니다. 서김해IC에서 3분 거리라 차량 접근이 편리하고, 김해 전역에서 오시기 좋습니다.
Q.김해 어느 지역에서 이용하기 좋은가요?
A.서김해IC 바로 앞이라 장유·내외동·삼계동·주촌·율하·진영 등 김해 전역에서 차로 10~20분 내외입니다. 고속도로 IC 인접이라 외곽에서도 접근이 빠릅니다.
Q.짐을 넣고 뺄 때 차량은 어디까지 들어가나요?
A.차량이 탑박스 앞까지 직접 들어옵니다. 5톤 화물차도 진입 가능해 짐을 차에서 바로 보관 공간에 넣을 수 있어, 이중으로 옮기는 수고가 없습니다.
2요금·결제5개▾
Q.한짐 보관 요금(가격)은 얼마인가요?
A.탑박스 기준 1개월 20만원, 2개월 30만원, 3개월 50만원입니다. 보증금은 20만원이며, 4개월 이상 장기보관은 물품·기간에 따라 별도 상담으로 안내드립니다.
Q.결제는 어떻게 하나요? 얼마를 결제하나요?
A.예약 후 온라인 카드 결제(토스페이먼츠)로 보증금과 이용료를 함께 결제합니다. 예) 1개월 40만원(보증금 20 + 이용료 20), 2개월 50만원, 3개월 70만원. 안전하게 비대면으로 진행됩니다.
Q.보증금은 돌려받을 수 있나요?
A.네, 보증금 20만원은 출고 또는 계약 종료 후 전액 반환됩니다. 보증금은 보관 공간 확보·관리를 위한 예치금입니다.
Q.표시 금액 외에 추가 비용이 있나요?
A.표시된 보관료와 보증금 외 숨은 비용은 없습니다. 장기·다량 보관은 더 합리적인 조건으로 별도 안내드립니다.
Q.세금계산서(현금영수증) 발행되나요?
A.사업자·법인은 세금계산서 발행이 가능합니다. 계약 시 사업자등록번호 등 확인 후 처리해 드립니다.
3계약·이용 절차4개▾
Q.예약부터 계약까지 절차가 어떻게 되나요?
A.① 온라인 예약(짐 종류·기간 입력) → ② 보증금+이용료 결제 → ③ 계약 확정 → ④ 입고·보관 순서입니다. 전화 없이 hanjim.kr에서 비대면으로 진행됩니다.
Q.예약은 어떻게 하나요? 전화해야 하나요?
A.hanjim.kr에서 온라인으로 짐 종류와 보관 기간만 입력하면 신청이 완료됩니다. 24시간 언제든 전화 없이 가능하며, 상담이 필요하면 0507-1385-8282로 문의 주세요.
Q.예약 취소나 환불이 가능한가요?
A.입고 전 취소는 보증금이 환불됩니다. 입고 일정 변경도 가능합니다. 자세한 환불·변경 기준은 계약 시 안내해 드립니다.
Q.방문 없이 비대면으로 계약할 수 있나요?
A.네. 온라인 예약 → 보증금+이용료 결제 → 계약 확정까지 비대면으로 가능합니다. 마이페이지에서 내 계약·보증금 현황도 확인하실 수 있습니다.
4보관·이용5개▾
Q.보관 기간은 얼마나 가능한가요? 단기도 되나요?
A.단기 1개월부터 가능하며 2·3개월 단위로 이용하실 수 있습니다. 4개월 이상 장기보관은 물품·기간에 따라 별도 상담으로 안내드리고, 만료 전 연장도 가능합니다.
Q.탑박스 크기(평수)는 얼마나 되나요?
A.탑박스 1동은 가로 2.8m × 세로 1.8m × 높이 1.8m(바닥 약 1.5평, 용적 약 9㎥)입니다. 짐 양에 맞게 상담으로 안내해 드립니다.
Q.어떤 물건을 맡길 수 있나요?
A.가구·가전·생활용품 등 개인 짐과, 사업자 자재·재고·공구 등 대부분의 물품을 보관할 수 있습니다. 고가품·위험물·식품 등 일부 품목은 상담을 통해 안내드립니다.
Q.냉장·냉동 보관도 가능한가요?
A.냉장·냉동 보관은 한짐이 직접 운영하지 않습니다. 필요하시면 한짐으로 상담 문의 주시면 맞춤으로 안내해 드립니다.
Q.보관 중에 짐을 꺼내거나 추가로 넣을 수 있나요?
A.보관 중에도 방문해 짐을 넣거나 빼실 수 있습니다(사전 연락). 차량이 탑박스 앞까지 진입하므로 편하게 입출고하실 수 있습니다.
5보안·반환2개▾
Q.보안은 안전한가요? 짐이 섞이지 않나요?
A.독립 탑박스라 다른 고객 짐과 섞이지 않는 개인 전용 공간에 분리 보관됩니다. 잠금·관리로 안심하고 맡기실 수 있습니다.
Q.보관 중 짐이 파손·분실되면 어떻게 되나요?
A.독립 박스 분리 보관으로 타 고객 물품과 접촉이 없어 안전합니다. 파손·분실 관련 책임 기준은 계약 시 명확히 안내해 드립니다.
6사업자·기업(B2B)2개▾
Q.사업자(법인)도 이용할 수 있나요?
A.네. 인테리어·건설·철거·온라인 쇼핑몰·물류업체 등 사업자의 자재·재고를 임시 보관하기에 적합합니다. 다박스·장기 이용은 별도 조건으로 상담해 드립니다. (한짐은 보관 제공이며 입출고·배송 대행은 하지 않습니다.)
Q.건설·인테리어 자재나 쇼핑몰 재고 보관도 되나요?
A.건설·인테리어 자재, 전동공구·장비, 온라인 쇼핑몰 재고 등 사업자 물품을 독립 탑박스에 분리 보관할 수 있습니다. 성수기 임시 재고 보관에도 적합합니다.
